Політика конфіденційності

1. Хто відповідає за персональні дані

За Законом України «Про захист персональних даних», володільцем персональних даних є фізична особа — підприємець Довиденко Дмитро, яка визначає мету та порядок обробки даних. StalInvestBud Service — бренд, а не окрема юридична особа. Відомості про місце проживання володільця можна отримати за запитом через stalinvestbud.service@gmail.com або сторінку «Контакти».

2. Які дані обробляються

Форми сайту збирають номер телефону, а форми розрахунку — також ім’я; залежно від форми ви можете додатково вказати тип конструкції й текст звернення. Якщо ви самостійно звертаєтеся телефоном, електронною поштою чи через месенджер, ми отримуємо надані вами контактні дані та зміст звернення, а відповідна платформа обробляє дані за власними правилами. У записах поданих форм WordPress/Bricks також зберігаються номер заявки, дата й час подання, тип звернення, сторінка-джерело та версія цієї Політики. Якщо посилання містить UTM-позначки рекламної кампанії, вони можуть зберігатися для визначення джерела звернення. Для захисту від спаму тимчасово використовується хеш мережевої адреси; необроблена IP-адреса не додається до запису заявки. Не надсилайте зайві або спеціальні категорії персональних даних. Ви також можете добровільно додати фото, ескіз або креслення. Після перенесення завдання з помічника разом із заявкою зберігаються його відповіді. До надсилання форми відповіді помічника та вибрані файли залишаються у вашому браузері.

3. Мета та підстава обробки

Дані потрібні, щоб відповісти на звернення, уточнити вимоги, підготувати консультацію чи попередній розрахунок і, на вашу вимогу, вжити заходів перед укладенням договору; також — для виконання обов’язків, установлених законом, та захисту сайту від спаму. Підставами обробки є вжиття заходів перед укладенням договору на вашу вимогу, виконання обов’язку за законом або захист законного інтересу у випадках і межах, передбачених статтею 11 Закону України «Про захист персональних даних». Дані не використовуються для маркетингових розсилок.

4. Одержувачі та передавання даних

Подані заявки зберігаються у WordPress/Bricks; доступ мають адміністратор сайту та інші користувачі, яким надано право перегляду заявок. Залежно від налаштувань сповіщень дані звернення можуть передаватися через бота Telegram до закритого чату відповідальних осіб і постачальнику електронної пошти на налаштовану адресу. Повідомлення можуть містити ім’я, телефон, тип конструкції чи послуги, відомі розміри, опис завдання, сторінку-джерело та додані файли. Telegram і обраний постачальник електронної пошти обробляють отримані дані за власними правилами. Для роботи сайту також можуть використовуватися технічні постачальники, які отримують дані, необхідні для своїх послуг. Вкладення зберігаються приватно у WordPress і доступні лише користувачам з відповідним правом. Дані не продаються. Іншим особам вони передаються лише на підставі, передбаченій законом, або за вашою згодою.

5. Строк зберігання

Заявки, контактні дані, листування та додані файли зберігаються протягом 12 місяців після завершення розгляду звернення. Після закінчення цього строку уповноважений адміністратор видаляє їх із WordPress, приватного сховища, робочої пошти та закритого чату Telegram. Видалення виконується вручну; автоматичне видалення на сайті не налаштовано. Дані в резервних копіях зберігаються до планової заміни відповідних копій; після відновлення сайту записи, строк зберігання яких минув, видаляються повторно. Документи, пов’язані з укладенням і виконанням договору, зберігаються окремо протягом строків, установлених законом.

6. Ваші права

Ви маєте право знати джерела, місце зберігання й мету обробки даних, умови доступу та одержувачів; отримати підтвердження обробки й доступ до своїх даних; вимагати виправлення неточних даних або заперечити проти їх обробки, а у випадках, передбачених законом, — вимагати припинення обробки чи видалення; відкликати згоду; знати про автоматизовану обробку та оскаржити автоматизоване рішення з правовими наслідками; звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Надішліть запит на stalinvestbud.service@gmail.com або через сторінку «Контакти». Відповідь про те, чи обробляються ваші дані, надається у строки, встановлені законом, зокрема не пізніше 30 календарних днів.

7. Технічні дані та cookies

Сайт використовує технічні засоби, потрібні для роботи та безпеки. Якщо ми підключимо аналітичні чи рекламні сервіси, оновимо цю Політику й пояснимо, які дані вони збирають, для чого використовуються та як керувати згодою.

8. Безпека та зміни

Для захисту персональних даних застосовуються організаційні й технічні заходи, зокрема обмеження доступу до заявок і приватне зберігання вкладень. Політика переглядається у разі зміни мети чи складу обробки, сервісів або законодавства. Останнє оновлення: 4 листопада 2026 року.